“Escucha activa”
“Impacto directo”
“Gestión eficiente”
Fomenta una cultura laboral abierta, responsable y transparente
y mejora la satisfacción de la plantilla
Muy completo y
Visualización cronológica de todas las solicitudes y comunicaciones del empleado, proporcionando un historial claro y accesible de interacciones y acciones tomadas.
Visibilidad completa
Historial detallado
Seguimiento fácil
Acceso instantáneo
Organización eficiente
Transparencia mejorada
Indicador del progreso actual de cada ticket, como "reciente", "atrasada", "respondido" o "cerrado", permitiendo a los empleados y a RRHH seguir el avance de cada caso.
Clasificación automática de los tickets utilizando inteligencia artificial, que identifica y categoriza cada solicitud según su contenido y contexto específico. Esto permite una gestión más precisa y rápida.
Clasificación de los tickets basada en su urgencia o importancia, asegurando que los asuntos críticos sean atendidos con la debida rapidez.
Designación del miembro del equipo de RRHH o del departamento pertinente responsable de atender y resolver cada ticket.
Etiquetas automáticas asignadas por inteligencia artificial para categorizar y filtrar los tickets de manera eficiente, basadas en el contenido y contexto de cada solicitud.
Una lista de tareas pendientes integrada en el panel, que permite a los responsables de RRHH y a los encargados de gestionar los tickets, organizar y priorizar eficientemente las acciones a realizar.
Puedes añadir comentarios o información adicional relevante a cada empleado, permitiendo un registro detallado y una mejor comprensión de cada caso.
crea una nueva sugerencia
lee la sugerencia y la asigna a un responsable
efectivo del caso hace que el empleado se sienta escuchado y valorado
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